Software voor horecaondernemers
Gasten voorop.
De rest geregeld.
Voor horecaondernemers die reserveringen, groepsaanvragen en bestellingen vlot organiseren en alle aandacht houden voor hun gasten.
In een lunchroom, koffiebar of restaurant wisselen bediening, reserveringen, arrangementen en administratie elkaar voortdurend af. CaterAssist bundelt aanvragen, klantafspraken, offertes en opvolging naast je kassasysteem, zodat je team sneller schakelt en de service persoonlijk blijft.
Horeca software naast je operatie
Meer grip op aanvragen naast je dagelijkse horeca.
In de horeca loopt de dag gewoon door. Reserveringen, aanvragen, partijen, lunches, borrels en facturen komen vaak naast je normale operatie binnen.
Met CaterAssist houd je zakelijke aanvragen, arrangementen, offertes en opvolging overzichtelijk bij elkaar. Zo blijft je team praktisch werken en raak je minder kwijt tussen telefoon, mail, socials en losse notities.
- Geschikt voor restaurants, cafés, lunchrooms en horecazaken met aanvragen.
- Handig voor borrels, groepen, zakelijke lunches en arrangementen.
- Werkt naast je bestaande reserverings of kassasysteem.
Je werkdag, herkenbaar bij elkaar.
Van lunch tot avondservice, er gebeurt veel tegelijk. Hier blijft het overzicht staan, zonder extra ruis.
Groepen
Aanvragen naast service
Borrels, diners en private events die tussendoor geregeld moeten worden.
Tussendoor
Snel schakelen
Beslissingen en opvolging tussen voorbereiding, gasten en service door.
Gasten
Terugkerend contact
Bekende namen die vaker terugkomen en goed geholpen willen worden.
Pieken
Alles tegelijk
Weekenden, feestdagen en drukke seizoenen waarin het tempo omhoog gaat.
Voorbeeldsituaties uit de dagelijkse praktijk van horecaondernemers.
Gemaakt voor horecaondernemers die naast service ook overzicht nodig hebben.
In een lunchroom, koffiebar of restaurant lopen reserveringen, groepsaanvragen, arrangementen, bestellingen en administratie vaak door elkaar heen. CaterAssist bundelt aanvragen, klantafspraken, offertes en opvolging naast je kassasysteem, zodat je team sneller schakelt en de aandacht bij je gasten blijft.
Overzicht
Groepsaanvragen, afspraken en opvolging bij elkaar.
Houd aanvragen, geplande momenten en klantafspraken overzichtelijk samen. Zo hoef je minder te zoeken en werk je duidelijker door, ook wanneer de zaak vol zit.
- Overzicht van aanvragen, reserveringen en geplande momenten
- Alles gekoppeld aan klant, datum, groep en afspraak
- Inzicht op telefoon en desktop, ook tijdens drukke diensten
Je voorkomt losse briefjes, vergeten terugbelverzoeken en onduidelijke afspraken tussen bediening, keuken en administratie.
Website
Laat je zaak, kaart en mogelijkheden duidelijk zien.
Vertel je verhaal en maak het makkelijk om contact op te nemen. Met sfeer, kaart, arrangementen, openingstijden en praktische informatie weten gasten waar ze aan toe zijn.
- Concept, kaart, sfeer en mogelijkheden gepresenteerd
- Openingstijden, locatie en praktische info duidelijk zichtbaar
- Aanvragen en contactmomenten netjes gebundeld
Je website helpt gasten sneller kiezen, beter aanvragen en met duidelijkere verwachtingen contact opnemen.
Opvolging
Groepsaanvragen sneller uitwerken en bevestigen.
Leg aanvragen vast en werk ze gestructureerd uit. Zo houd je grip op wensen, aantallen, tijden, menuafspraken en bevestigingen richting gasten.
- Aanvragen centraal bij elkaar per gast, groep of datum
- Voorstel of bevestiging sneller opgesteld
- Overzicht per datum, arrangement, groep of event
Je reageert sneller op groepen, voorkomt misverstanden en geeft gasten duidelijkheid vóór ze binnenkomen.
Groei
Meer groepen en events draaien zonder extra chaos.
Werk met overzicht terwijl je meer groepen, borrels, lunches of arrangementen draait. Zo blijft je organisatie strak, ook wanneer meerdere aanvragen tegelijk lopen.
- Inzicht bij meerdere aanvragen en events tegelijk
- Minder losse lijstjes, losse mails en dubbel werk
- Structuur die blijft werken bij groeiende drukte
Je houdt controle over aanvragen, afspraken en administratie, zonder dat je dagelijkse service zwaarder wordt.
Wat je als horecaondernemer vooral gebruikt.
Deze onderdelen helpen vooral bij aanvragen, groepen, afspraken en zichtbaarheid. Je gebruikt wat je nodig hebt en kunt later uitbreiden.
“Groepsaanvragen verdwenen eerst tussen de service door. Nu zien we direct wat openstaat en wat al rond is.”
We werkten met losse mails en notities naast de dagelijkse service. Dat ging prima, tot het drukker werd met borrels, diners en private events. Met CaterAssist staan aanvragen, afspraken en opvolging bij elkaar. We zien sneller wat nog moet gebeuren, welke gasten opnieuw contact nodig hebben en welke momenten al bevestigd zijn. Daardoor werken we duidelijker achter de schermen en houden we meer aandacht over voor de gasten in de zaak.
Veelgestelde vragen van horecaondernemers
Praktische antwoorden over kassasystemen, groepsaanvragen, drukke periodes en doorgroeien.
Werkt dit naast een kassasysteem?
Ja. CaterAssist vervangt je kassa niet, maar vult hem aan. Je gebruikt het voor overzicht in groepsaanvragen, afspraken en opvolging buiten de dagelijkse verkoop. Zo houd je grip op alles wat niet direct via de kassa loopt.
Is dit handig voor groepen en events?
Ja. Juist bij borrels, diners en private events helpt structuur enorm. Je ziet aanvragen overzichtelijk bij elkaar en houdt duidelijk bij wat bevestigd is en wat nog openstaat. Dat voorkomt ruis richting gasten.
Kan ik overzicht houden in drukke periodes?
Ja. Je ziet wat eraan komt en waar nog actie nodig is, zonder te zoeken. Dat helpt vooral bij weekenden, feestdagen en drukke seizoenen. Je houdt overzicht terwijl de druk oploopt.
Is dit geschikt voor kleinere horecazaken?
Ja. Je hebt geen groot team nodig om er voordeel uit te halen. De opzet is logisch en snel te begrijpen. Daardoor werkt het goed voor zelfstandige zaken en kleinere teams.
Kan ik later uitbreiden als we groeien?
Ja. Je kunt klein beginnen en later meer structuur toevoegen in je werkwijze. Alles blijft bij elkaar, dus je bouwt voort op wat je al gebruikt. Zo groeit het met je zaak mee.